Цей документ (далі — «Політика») визначає порядок одержання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту та розкриття персональних даних (далі — «Дані») фізичних осіб (далі — «Користувачі»), які відвідують веб-ресурс buddy bet casino та/або користуються його сервісами.
Дії Адміністрації ресурсу щодо обробки персональних даних здійснюються відповідно до міжнародних стандартів захисту інформації та чинного законодавства, що регулює відносини у сфері збору, обробки та захисту персональних даних.
1. Загальні положення
1.1. Використання Користувачем сервісів веб-ресурсу означає беззастережну згоду з цією Політикою та умовами обробки його персональних даних. 1.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен утриматися від використання веб-ресурсу. 1.3. Ця Політика застосовується лише до даного веб-ресурсу. Адміністрація не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на цьому сайті. 1.4. Адміністрація не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем, проте виходить з того, що Користувач надає достовірну та достатню інформацію та підтримує її в актуальному стані.
2. Склад інформації, що збирається
2.1. Предметом цієї Політики є персональні дані, які Користувач добровільно надає при реєстрації, верифікації облікового запису або в процесі використання сервісів. 2.2. Дані, що можуть бути запитані та оброблені, включають:
- Ідентифікаційні дані: прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, стать.
- Контактні дані: адреса електронної пошти (e-mail), номер мобільного телефону, адреса проживання.
- Документальні дані (KYC): цифрові копії документів, що посвідчують особу (паспорт, ID-картка, водійське посвідчення), та ідентифікаційний номер платника податків (РНОКПП) для виконання вимог щодо верифікації.
- Фінансові дані: історія транзакцій, реквізити платіжних інструментів (частково масковані), що використовуються для поповнення рахунку або виведення коштів.
2.3. Також автоматично збираються знеособлені технічні дані під час відвідування сайту:
- IP-адреса хоста.
- Тип браузера та операційної системи.
- Дані з файлів cookie.
- Інформація про поведінку на сайті (переглянуті сторінки, час перебування).
3. Цілі збору та обробки персональних даних
3.1. Адміністрація збирає та зберігає лише ті персональні дані, які необхідні для надання сервісів та виконання угод із Користувачем. 3.2. Персональні дані Користувача можуть використовуватися в наступних цілях:
- Надання послуг: створення облікового запису, надання доступу до ігрового контенту та особистого кабінету.
- Безпека та верифікація: ідентифікація сторони в рамках угод, підтвердження віку (дотримання вимог щодо недопуску неповнолітніх осіб до азартних ігор), запобігання шахрайству та відмиванню коштів (AML).
- Зворотний зв'язок: встановлення контакту з Користувачем, включаючи надсилання повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання сервісу, а також обробка запитів від Користувача.
- Фінансові операції: обробка платежів, контроль за правильністю здійснення розрахунків.
- Маркетинг: надання інформації про спеціальні пропозиції, оновлення сервісів та новини (за наявності окремої згоди Користувача).
4. Умови обробки та передачі даних третім особам
4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів. 4.2. Відносно персональної інформації Користувача зберігається її конфіденційність, крім випадків добровільного надання Користувачем інформації про себе для загального доступу необмеженому колу осіб. 4.3. Адміністрація має право передати персональну інформацію Користувача третім особам у наступних випадках:
- Користувач висловив згоду на такі дії.
- Передача необхідна для використання Користувачем певного сервісу (наприклад, платіжним провайдерам для проведення транзакції).
- Передача передбачена українським або іншим застосовним законодавством у рамках встановленої процедури (наприклад, за запитом суду або правоохоронних органів).
5. Захист персональних даних
5.1. Адміністрація вживає необхідних і достатніх організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб. 5.2. Використовуються сучасні протоколи шифрування даних (SSL/TLS) для захисту інформації під час її передачі мережею Інтернет.
6. Використання файлів Cookie
6.1. Веб-ресурс використовує технологію cookie для покращення якості надання послуг. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача. 6.2. Користувач може у будь-який момент змінити налаштування свого браузера, щоб блокувати всі файли cookie або отримувати сповіщення про їх надсилання. Проте, у такому випадку деякі функції та сервіси веб-ресурсу можуть працювати некоректно.
7. Права Користувача
7.1. Користувач має право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки.
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних.
- На доступ до своїх персональних даних.
- Пред'являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних.
- Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними.
- Відкликати згоду на обробку персональних даних.
8. Зміни в Політиці конфіденційності
8.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача. 8.2. Нова Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її розміщення на веб-ресурсі, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики. 8.3. Користувач зобов'язується періодично переглядати цей документ, щоб бути поінформованим про будь-які зміни. Продовження використання ресурсу після внесення змін означає прийняття оновленої Політики.
9. Зворотний зв'язок
9.1. Всі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти до служби підтримки веб-ресурсу через відповідні канали зв'язку, вказані у розділі "Контакти".